İşinizin Kontrolünü Tek Ekrandan Alın
Dağınık servis fişleri, takip edilemeyen hesaplar ve kontrolsüz stok yerine tek bir program. Hermias Teknik Servis, cihaz kabulünden teslimata kadar her adımı kayıt altına alır.
Üç Adımda Kullanmaya Başlayın
Kurulum karmaşık yapılandırma gerektirmez. Programı indirdiğiniz gün kullanmaya başlayabilirsiniz.
1. İndirin ve Kurun
Programı bilgisayarınıza birkaç dakikada kurun. Ayrı bir sunucu, veritabanı kurulumu veya teknik yapılandırma gerekmez.
2. Yedi Gün Ücretsiz Deneyin
Deneme süresi boyunca tüm modülleri sınırsız kullanın. Ödeme bilgisi istenmez, herhangi bir taahhüt oluşmaz.
3. Lisansınızı Alın
Deneme süresi sonunda lisansınızı satın alarak programı ömür boyu kullanmaya devam edin.
Program Neler Yapıyor?
Hermias Teknik Servis, işletmenizin servis, satış ve ön muhasebe süreçlerini tek yazılımda toplar.
Detaylı Servis Kaydı
Cihaz kabulünden teslimata kadar her adımı kaydedin: müşteri şikâyeti, arıza tespiti, yapılan işlem ve servis notu. Servis durumunu anlık olarak izleyin.
Gelişmiş Servis Takibi
IMEI, plaka, şasi veya seri numarası ile geçmiş tamir kayıtlarına tek tuşla ulaşın. Müşterinin tüm servis geçmişi anında ekranınızda olur.
Profesyonel Teklif Modülü
Müşterilerinize dakikalar içinde kurumsal teklif hazırlayın. Onaylanan teklifleri tek tuşla servis kaydına dönüştürerek zamandan kazanın.
Otomatik WhatsApp Bildirimleri
Servis kaydı oluşturulduğunda veya tamir tamamlandığında müşterilerinize WhatsApp üzerinden otomatik bilgilendirme gönderin.
Periyodik Bakım Hatırlatmaları
Kombi, klima gibi periyodik bakım gerektiren hizmetler için bakım zamanlarını tanımlayın. Sistem zamanı geldiğinde hatırlatır, müşteri kaybını önler.
Etkin Stok Yönetimi
Ürün ve yedek parçalarınızı takip edin. Serviste veya satışta kullanılan ürünler stoktan otomatik olarak düşer.
Hızlı ve Barkodlu Satış
Barkod okuyucu ile veya hızlı satış butonları üzerinden ürün satışlarınızı pratik biçimde tamamlayın.
Taksitli Satış ve Ödeme Takibi
Müşterilerinize özel taksit planları oluşturun. Sistem, vadesi gelen ödemeleri sizin için takip eder ve hatırlatır.
Veresiye (Cari) Takibi
Müşteri borç ve ödemelerini hatasız yönetin. Kimden ne kadar alacağınız olduğunu tek ekranda görün.
İkinci El Cihaz Yönetimi
İkinci el cihaz alımlarınızı sözleşme ile kayıt altına alın, cihaz geçmişini takip edin ve satışını tek tuşla gerçekleştirin.
Fiş, Etiket ve Sözleşme Çıktıları
Barkodlu ürün etiketleri, servis fişleri, ikinci el alım sözleşmeleri ve teklif formları dahil tüm çıktıları kolayca alın.
Veri Güvenliği ve Kontrol
Verileriniz tamamen sizin kontrolünüzde, kendi bilgisayarınızda saklanır. Üçüncü bir tarafla paylaşılmaz.
Modüller ve Teknik Kapsam
Her modülün kapsadığı işlemler aşağıda ayrıntılı olarak listelenmiştir.
Servis Kaydı
- Müşteri ve cihaz/araç bilgileri, arıza açıklaması, yapılan işlem, servis notu
- Cihaz takibi: marka, model, seri no, IMEI, plaka, şasi no, kilometre
- 11 servis durumu: Tamirde, Hazır, Başka Serviste, Parça Bekliyor, İade, Teslim Edildi, Personelde, Teslim Alındı, Müşteri Onayı Bekliyor / Onayladı / Reddetti
İletişim ve Belgeler
- WhatsApp ile müşteri bilgilendirme ve PDF gönderme
- Müşteri onay linki oluşturma (dijital onay)
- Servis fişi ve barkod etiketi yazdırma (termal/A4)
Teklif Modülü
- Teklif hazırlama ve takibi
- Teklif durumları: Beklemede, Onaylandı, Reddedildi, Servise Alındı, İptal Edildi
- Onaylanan teklifleri doğrudan servise aktarma
Periyodik Bakım ve Randevu
- Periyodik bakım ve randevu takibi
- WhatsApp ile otomatik hatırlatma
- QR kod ile randevu ve bakım yönetimi
Stok ve Satış
- Stok yönetimi: ürün, barkod, depo, raf, tedarikçi, kritik stok
- Stoktan parça kullanımı (barkod veya ürün adıyla)
- Barkodlu satış: nakit, kredi kartı, havale/EFT, veresiye, taksit
- POS entegrasyonu
Ödeme ve Kasa
- İşçilik ve malzeme ücretleri, KDV yönetimi
- Birden fazla kasa desteği
- Gelir-gider özeti ve aylık trend raporları
Müşteri ve Veresiye
- Müşteri yönetimi: servis geçmişi, cihaz sicili
- Veresiye ve taksit takibi: cari bakiye, borç takibi
- Tahsilat alma, geciken/yaklaşan taksit görüntüleme
Personel ve E-Fatura
- Personel ve yetki yönetimi: roller, PIN kodu, görev takibi
- Maaş ve performans takibi
- E-Fatura (TÜRMOB Luca e-Entegratör): gelen/giden fatura, e-arşiv iptali
Raporlar ve İkinci El
- Servis sayısı, gelir, personel performansı raporları
- Excel ve PDF dışa aktarma
- İkinci el cihaz takibi: IMEI, alış/satış fiyatı, garanti, durum
Hemen İndirin, Yedi Gün Ücretsiz Deneyin
Kurulum birkaç dakika sürer. Deneme süresi boyunca ödeme bilgisi istenmez.
Lisans satın alındığında ömür boyu geçerlidir. Her lisans yalnızca bir bilgisayarda kullanılabilir. Programın güncel tutulması, teknik destek ve yeni sürümlere erişim için yıllık bakım ücreti alınmaktadır. Güncel lisans ve yıllık bakım bedelleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.